MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SATICI BİLGİLERİ

SATICI : ALIN ATELIER TASARIM VE TİCARET

Adres: 29 Ekim Mahallesi 503 Sok. 18/A – 6 NİLÜFER / BURSA

E –posta Adresi : atelieralin@gmail.com

Telefon : 05382758095

Ürün iade adresi : Yukarıda belirtilen firma ve bu firmanın adresi

1. ALICI BİLGİLERİ

Müşteri olarak alınatelier.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Alıcının, satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı bu metinde belirtilen ürünün satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre tarafların hak

1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE FİYATLAR

 Sözleşme konusu ürünlerin adı, temel özellikleri, cinsi ve türü ve modeli, rengi, vergiler ve nakliye bedeli (adet x birim fiyat olarak) bu metinde belirtildiği gibidir. Bu bedellere başkaca herhangi bir ilave olmayacaktır. Alıcının, kredi kartının sağladığı taksit imkanlarından faydalanması halinde ortaya çıkacak faiz ve ücretlerin ürün bedeliyle ve satıcının hiçbir ilgisi yoktur.

1. SÖZLEŞMENİN İFA YER, VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşmenin alıcı tarafından onaylanması ile yürürlüğe girdiği kabul edilir. Alıcının satıcıdan satın almış olduğu ürünün teslim edilmesi ile sözleşme ifa edilmiş olur.

Satıcı sözleşme konusu ürünü, alıcı tarafından belirtilen teslim adresine kargo ile göndererek teslim edecektir.

1. TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Sözleşme konusu ürünün teslimat masrafları satıcıya aittir. Sözleşme konusu ürün, alıcı tarafından sözleşme bedelinin satıcıya ödenmesi ile birlikte 3 iş günü içerisinde satıcı tarafından kargoya verilecektir.

Fatura, ürünün satıcı tarafından kargoya verildiği tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılacaktır.

7. ÖDEMELER VE TESLİMAT

7.1.   Ödeme sipariş aşamasında kredi kartı ve havale/eft ile yapılacaktır.

7.2.  Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, bilgilendirme kartı ile teslim edilmesinden sorumludur.

7.3.  Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda satıcı edimini yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya geri iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de alıcıya aittir. 

7.4.  Aynı şekilde, sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

7.5.   Teslimat aşağıdaki bilgiler çerçevesinde yapılacaktır.

7.5.1.   Teslimat adresi           :

7.5.2.   Teslim edilecek kişi    :

7.5.3.   Fatura adresi   :

8. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKAMIZ

Ürün iadesi ve değiştirme şartları hususunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yer alan hükümler uygulama alanı bulacak ve bu düzenlemeler esas alınacaktır.

İadesi kabul edilmeyen ürünler?
Hijyen sebebi ile küpeler, kişiye özel çalışılmış tasarım ürünler, standart dışı talep edilen ölçülü ürünler ve tahrip edilmiş, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.

İade süresi kaç gün?
İadesi kabul edilmeyen ürünler haricindeki ürünleri genel olarak tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren onbeş ( 15 ) günlük süre içinde size gelen tüm ambalaj ve poşet ile iade edebilirsiniz.

İade şartları nelerdir?
İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünün faturasının size gelen nüshalarının hepsi. Eğer e-arşiv faturası ile ulaştı ise, e-arşiv faturasının çıktısı.

• 15 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin eksiksiz ve hasarsız, kutusu, hediyesi ve ambalajı ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

Alin Atelier tarafından iade için gönderilen ürünler incelenir ve ürünün hasarsız, kullanılmamış ve eksiksiz olduğu tespit edildikten sonra iade kabul edilir. Ürünün kullanılmış olması ve ambalajı olmaması halinde iade kabul edilmez.

İadenizin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 – 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.

Nasıl iade edeceğim?
Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi sipariş numarası, sipariş verilen isim ve soyisim ile birlikte bize bildirmeniz gerekmektedir. Bize alinatelier.com adresinden veya @alinatelierr instagram hesabından ulaşabilirsiniz. Size en kısa süre içerisinde dönüş yapılıp kargo iade kargo kodu verilecektir. Size verilecek kargo kodu ile iade edilecek ürünü tarafımıza iletebilirsiniz. İade taleplerinde çift yön kargo ücreti alıcı tarafından ödenmektedir. Ürün ücret iadesi yapılırken kargo ücreti ve varsa hediye paketi ücreti (35.-TL) düşülerek iade işlemi yapılır. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerin ücreti gönderen kişiye aittir. Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. Firmamıza gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.

Ürünlerde değişim nasıl yapabilirim?
Hijyen sebebi ile küpelerde değişim yapılamamaktadır. Değişecek ürünlerin hasarsız, kutusu ve ambalajı ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünlerin değişimi için sipariş numaranızı, sipariş verilen isim ve soyisim belirtilerek bizimle alinatelier.com adresinden veya @alinatelierr Instagram hesabından iletişime geçebilirsiniz. Size verilecek kargo kodu ile değişecek ürünü tarafımıza iletebilirsiniz. Değişim taleplerinde çift yön kargo ücreti alıcı tarafından ödenmektedir. Talebe göre kargo ücreti aşağıda belirtilen banka hesabına hesaba havale yolu ile ödenebilir veya ürün ücretinden düşülebilir.

​

​

Banka Bilgileri

AKBANK

IBAN: TR92 0004 6003 5188 8000 2161 59

FIRAT CENKSEVEN

Alıcı, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesi çerçevesinde belirlenen limitler doğrultusunda il/ilçe Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilecektir.

Sözleşmenin kurulduğu tarih bu sözleşme altında yazan tarih veya internet üzerinden işlem yapıldığı tarihtir.